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指南:如何与有心理健康问题的员工交谈

It Can Start With You

领导者公开谈论自己的心理健康和经历的组织已经成功地创造了工作环境,让员工感到有足够的权力和信心来分享自己的经历. Laura van Dernoot Lipsky in her book Trauma Stewardship states, “When we acknowledge our own fear, 我们有机会加深我们的同情心,不仅对自己,也对每一个曾经害怕过的人.“承认自己有精神疾病或精神健康症状需要勇气, 有勇气分享自己挣扎的领导者有助于为团队提供“安全”,让他们也能这样做.

今天,机构领导人在领导公共安全人员的同时,面临着前所未有的时代. These challenges may include anti-police sentiment, recruiting issues, staffing shortages, and burnout. 这些因素会进一步影响领导者易受伤害的能力. In addition, it can be lonely at the top, 处于领导地位的人在同伴支持或精神卫生保健方面的澳门网络娱乐游戏平台很少. With all that is going on, 各部门的领导都是专业人士,他们可能难以处理自己的创伤或压力源, not only due to lack of resources, but feel that they cannot allow themselves to be vulnerable. Leaders can lose sight of the fact that they can be open, strong, and confident, 但仍然要表现出脆弱和良好的身心健康. 作为一个领导者,寻求帮助和照顾自己的重要性是很重要的,而且不仅对领导者有很多好处, but the entire organization.

Normalizing The Conversation

如果第一响应者社区的领导人不互相交谈,不使有关心理健康的对话正常化, 同事在遇到困难时会敞开心扉的可能性很低. 相反,他们可能会忽略并压抑自己的想法和感受,而这些想法和感受会以其他方式表现出来. 如果不谈论心理健康,与之相关的耻辱只会延续下去. However, 在工作场所谈论心理健康可以带来很多好处, including increasing trust between coworkers, 为那些有心理健康症状的人提供一个安全的空间, 并创造一种文化,让员工觉得他们可以全身心投入到工作中.

那么,有哪些方法可以使心理健康对话正常化呢? Here are a few suggestions:

Talk openly about mental health

在谈话中,要明确心理健康和身体健康一样重要. 减少对心理健康的污名的最好方法之一是将其与身体健康同等重视, and make it known to your department that you feel that way. 如果身体生病或受伤,谈论身体疾病并去看医生是很正常的, and mental health should be no different. 谈论由于抑郁、焦虑、睡眠中断等感觉而去看治疗师., normalizes the mental health conversation in a similar way.

作为一个领导角色,你有不可思议的力量在你的部门创造改变. 在你的部门里找一些同样处于领导地位的人,他们可以成为你的盟友,让这些对话正常化. 在谈论心理健康和健康时,要自信而直接地说话. 在谈论心理健康时表现出犹豫只会让人觉得这是一个禁忌话题.

Be a trauma-informed leader and educate yourself and others

As a leader, 你经常竭尽全力确保自己对某项政策有所了解, procedure, 或者你在部门内讨论或领导的培训. The same should hold true for the topic of mental health. Do your research about trauma, mental health and wellness, especially within the first responder community, and share that information with others. There are many different mental symptoms, 每个人都有独特的行为,可以影响工作表现和与他人的关系. 分享信息可以消除导致污名化的误解.

Be conscious of language

心理健康语言是,而且经常可以作为形容词消极地使用,这是有问题的. 注意你用来描述你认为不同的人和行为的词语. For example, avoid the use of the words like “crazy,” “idiot,” “psycho/psychotic,” “mental,” or “off their rocker.“当这种语言被用来描述某人的行为时,制止这种语言是很重要的. 这有助于传达这样的信息:用贬义的词语来描述那些可能不受欢迎或被视为“与众不同”的人,暗示他们有精神健康问题,这是不可容忍的. 当这些术语被用于开玩笑时,它只会使负面的刻板印象和耻辱永久化.

Consider other resources

你的人力澳门网络娱乐游戏平台部门可能有机会分享你的部门可能提供的心理健康澳门网络娱乐游戏平台, and a policy around mental health days, wellness breaks, or other support they can provide at work. 看看能否将有关心理健康的语言纳入入职培训材料和其他初步培训中, such as including mental health leave policies.

Be bold

发表声明或公开分享有关该部门心理健康支持和澳门网络娱乐游戏平台的信息.

Don’t overthink it

在进行这些谈话时,没有必要试图解决或解决员工可能遇到的困难. Instead, 这表明你愿意接受谈话,愿意陪在他们身边,愿意倾听. 鼓励别人并愿意分享,寻求帮助并不羞耻,这总是好的. 许多在某种程度上面临心理健康挑战的急救人员都有了长期而成功的职业生涯. It truly is OK to not be OK.

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